Suppression de Compte chez Citron Safran

Chez Citron Safran, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Notre engagement envers la protection de votre vie privée est au cœur de notre politique de traitement des données. Si vous souhaitez supprimer votre compte, nous vous fournirons un processus simple et transparent pour le faire. Cette section explique comment vous pouvez soumettre une demande de suppression de compte et précise les informations qui seront supprimées ainsi que celles qui peuvent être conservées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Spécification des Données Supprimées ou Conservées:

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte chez Citron Safran, les données suivantes seront supprimées de notre système:

Informations de Profil: Votre nom, adresse e-mail, photo de profil et autres détails personnels.
Données d'Utilisation: Votre historique de navigation, préférences et interactions au sein de l'application.
Contenu Partagé: Tous les posts, commentaires ou feedbacks que vous avez partagés.

Cependant, conformément à nos obligations légales, certaines données seront conservées pour une période déterminée:

Données de Transaction: Les détails des transactions passées seront conservés pour une durée de 5 ans pour se conformer aux exigences fiscales et comptables.
Dossiers de Support Client: Les communications avec notre service client seront conservées pour une période de 2 ans pour aider à résoudre les litiges potentiels et améliorer la qualité de notre service.
Données Anonymisées: Certains de vos données peuvent être anonymisées et utilisées à des fins de recherche et d'amélioration de nos services. Ces données anonymisées ne peuvent pas être reliées à votre identité.

Spécification des Données Supprimées ou Conservées:

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte chez Citron Safran, les données suivantes seront supprimées de notre système:

Informations de Profil: Votre nom, adresse e-mail, photo de profil et autres détails personnels.
Données d'Utilisation: Votre historique de navigation, préférences et interactions au sein de l'application.
Contenu Partagé: Tous les posts, commentaires ou feedbacks que vous avez partagés.

Cependant, conformément à nos obligations légales, certaines données seront conservées pour une période déterminée:

Données de Transaction: Les détails des transactions passées seront conservés pour une durée de 5 ans pour se conformer aux exigences fiscales et comptables.
Dossiers de Support Client: Les communications avec notre service client seront conservées pour une période de 2 ans pour aider à résoudre les litiges potentiels et améliorer la qualité de notre service.
Données Anonymisées: Certains de vos données peuvent être anonymisées et utilisées à des fins de recherche et d'amélioration de nos services. Ces données anonymisées ne peuvent pas être reliées à votre identité.

Spécification des Données Supprimées ou Conservées:

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte chez Citron Safran, les données suivantes seront supprimées de notre système:

Informations de Profil: Votre nom, adresse e-mail, photo de profil et autres détails personnels.
Données d'Utilisation: Votre historique de navigation, préférences et interactions au sein de l'application.
Contenu Partagé: Tous les posts, commentaires ou feedbacks que vous avez partagés.

Cependant, conformément à nos obligations légales, certaines données seront conservées pour une période déterminée:

Données de Transaction: Les détails des transactions passées seront conservés pour une durée de 5 ans pour se conformer aux exigences fiscales et comptables.
Dossiers de Support Client: Les communications avec notre service client seront conservées pour une période de 2 ans pour aider à résoudre les litiges potentiels et améliorer la qualité de notre service.
Données Anonymisées: Certains de vos données peuvent être anonymisées et utilisées à des fins de recherche et d'amélioration de nos services. Ces données anonymisées ne peuvent pas être reliées à votre identité.

Pour Supprimer Votre Compte dans l'Application Citron Safran:

Connectez-vous à l'application Citron Safran.
Accédez à votre compte d'utilisateur.
Cliquez sur le bouton "Supprimer le compte utilisateur". En suivant ces étapes, toutes vos données seront supprimées de notre base de données et de nos informations.

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Accédez à votre compte d'utilisateur.
Cliquez sur le bouton "Supprimer le compte utilisateur". En suivant ces étapes, toutes vos données seront supprimées de notre base de données et de nos informations.

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Cliquez sur le bouton "Supprimer le compte utilisateur". En suivant ces étapes, toutes vos données seront supprimées de notre base de données et de nos informations.

Contact Additionnel

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant la gestion de votre compte ou le processus de suppression, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider à chaque étape.

Adresse E-mail de Contact: Pour toute question générale, information complémentaire ou assistance spécifique, veuillez nous écrire à contact@citronsafran.com. Notre équipe de support est disponible pour vous fournir l'aide nécessaire de manière rapide et efficace.

Rappelez-vous que votre expérience et votre satisfaction sont importantes pour nous chez Citron Safran. Tout commentaire ou suggestion que vous pourriez avoir nous aidera à nous améliorer et à offrir un meilleur service à tous nos utilisateurs.

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Apprenons à nous connaître.

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